Condiciones de Uso y Venta

Última actualización el 8 de enero de 2020.

Bienvenido a Educafactory

Educafactory  le presta sus Servicios bajo las condiciones establecidas que garanticen nuestros servicios seguros para usted, para nosotros, y para nuestra comunidad educativa. Estas Condiciones se aplican a todas las actividades que lleva a cabo en el sitio web de EducaFactory y las aplicaciones móviles de EducaFactory.

Condiciones de Uso

Le rogamos que lea detenidamente las presentes condiciones antes de utilizar los Servicios de Educafactory. Al utilizar los Servicios de EducaFactory acepta quedar vinculado por las presentes condiciones.

Guarde su contraseña de forma segura, porque deberá asumir la responsabilidad de todas las actividades asociadas con su cuenta. Si sospecha que alguien está utilizando su cuenta, avísenos; para ello, pongase en contacto con nuestro Equipo de soporte (hola@educafactory.com).

Inscripción en un curso y acceso

Cuando se inscribe en un curso, le proporcionamos una licencia para verlo a través de los Servicios de EducaFactory, pero para ningún otro uso. No intente transferir ni revender los cursos de ninguna forma. Le concedemos una licencia de acceso de 6 meses.

Obtiene una licencia  limitada, intransferible y no exclusiva para acceder y ver tanto los cursos como el contenido relacionado para los que ha pagado todas las tarifas correspondientes, exclusivamente para sus fines personales, no comerciales y educativos, y solamente a través de los Servicios, de conformidad con estas Condiciones.

Todos los demás usos están expresamente prohibidos. No puede reproducir, redistribuir, transmitir, asignar, vender, emitir por radiodifusión, alquilar, compartir, prestar, modificar, adaptar, editar, crear trabajos derivados, a menos que obtenga nuestro permiso explícito para hacerlo en un acuerdo por escrito firmado por un representante autorizado de EducaFactory.

Pagos, créditos y reembolsos

Cuando se realiza un pago, se acepta el uso de un método de pago válido. En el caso de ser consciente de una equivocación y siempre y cuando no haya utilizado las claves de acceso proporcionadas EducaFactory en el plazo de 48 horas realizará el cambio de especialidad o devolución del importe en caso necesario. Siempre poniéndote en contacto con el Equipo de Gestión.

Precios

Realizamos  periódicamente promociones para nuestros cursos, y algunos cursos solo están disponibles a precios con descuento durante un determinado periodo de tiempo. El precio que se aplica a un curso será el precio vigente en el momento en que finalice la compra del curso (al realizar el pago).

Pagos

Con este contrato acepta pagar las tarifas de los cursos que compra, y nos autoriza a cargar el importe de dichas tarifas en su tarjeta de débito o crédito, o bien a procesarlo mediante cualquier otra forma de pago.

Reglas de contenido y comportamiento

No puede acceder a los Servicios ni utilizarlos, ni crear una cuenta para fines que no sean legales. Su utilización de los Servicios y su comportamiento en nuestra plataforma debe cumplir las leyes locales o nacionales, o bien las normativas vigentes de su país. Asume toda la responsabilidad respecto al conocimiento y el cumplimiento de dichas leyes y normativas vigentes.

Derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y derechos sobre bases de datos

Todo contenido alojado o puesto a disposición en cualquiera de los Cursos de EducaFactory, como por ejemplo texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, y recopilaciones de datos son propiedad de Educafactory o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes vigentes al respecto, así como por la legislación internacional sobre derechos de propiedad intelectual, derechos de autor y derechos sobre bases de datos.

No está permitida la extracción sistemática ni la reutilización de parte alguna del contenido de ninguno de los Servicios de Educafactory sin nuestro expreso consentimiento por escrito.

Marcas registradas

De forma adicional, los gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botón, scripts y nombres de servicio que aparecen incluidos o están disponibles a través de los Servicios de EducaFactory   son marcas registradas o representan la imagen comercial de Educafactory.

Todos los derechos, títulos relacionados con la plataforma y los Servicios de Educafactory, incluidos nuestro sitio web, nuestros servicios y aplicaciones existentes o futuras, nuestras bases de datos y el contenido que nuestros empleados o partners envían o proporcionan a través de nuestros Servicios son y seguirán siendo propiedad de Educafactory y sus partners.

Nuestra plataforma y servicio están protegidos por derechos de autor, marca registrada y otras leyes internacionales. Nada le confiere el derecho a utilizar el nombre de EducaFactory ni las marcas registradas, los logotipos, los nombres de dominio y otras características distintivas de la marca.

No puede hacer ninguna de las siguientes acciones al acceder o utilizar la plataforma y los Servicios de Educafactory:

  • Acceder a las áreas no públicas de la plataforma, los sistemas informáticos de EducaFactory o los sistemas de distribución técnica de los proveedores de servicios ni tampoco manipularlos o utilizarlos.
  • Desactivar, interferir o intentar burlar cualquiera de las funciones de la plataforma relacionadas con la seguridad, así como explorar, analizar y probar la vulnerabilidad de nuestros sistemas.
  • Copiar, modificar, crear un trabajo derivado, aplicar ingeniería inversa, desarmar o intentar de alguna otra forma descubrir cualquier código fuente o contenido de la plataforma o los Servicios de EducaFactory.
  • Acceder o buscar, de forma automática o de cualquier otra forma, nuestra plataforma de cualquier otra manera que no sea a través de nuestras funcionalidades de búsqueda disponibles actualmente y que se proporcionan a través de nuestro sitio web . No puede utilizar métodos de extracción de datos (“scraping”), arañas, robots o cualquier otro medio automatizado de cualquier otro tipo para acceder a los Servicios.
  • Utilizar de cualquier forma los Servicios para enviar información con identificación de origen manipulada, engañosa o falsa (como el envío de comunicaciones de correo electrónico que simulen falsamente ser de EducaFactory); o bien interferir o interrumpir el acceso de cualquier usuario, host o red, incluidos, entre otros, el envío de virus, sobrecargas, saturaciones, el envío de spam o bombardeo de correos electrónicos a las plataformas o servicios, o bien interferir o crear una carga innecesaria de cualquier otra manera en los Servicios.

Acuerdos

Acepta que al registrarse y acceder a nuestros Servicios y utilizarlos, confirma que establecerá un contrato legalmente vinculante con EducaFactory. Si no acepta estas Condiciones, no se registre ni acceda o utilice de cualquier otra forma nuestros Servicios.

Acepta que los Servicios y su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Nosotros no formulamos ninguna garantía de que obtendrá resultados específicos por el uso de los Servicios.

Podemos decidir, en cualquier momento y por cualquier motivo, que algunas funciones de los Servicios dejen de estar disponibles. Bajo ninguna circunstancia se considerará a Educafactory, proveedores, socios o agentes responsables de cualesquiera daños que se produzcan debido a dichas interrupciones o a la falta de disponibilidad de dichas funciones.

No asumimos ningún tipo de responsabilidad por la demora o el fallo en el rendimiento de cualquiera de nuestros Servicios debido a eventos que estén fuera de nuestro control razonable, como actos de guerra, hostilidad o sabotaje, desastres naturales, interrupciones en el suministro eléctrico y de Internet o las telecomunicaciones, o bien restricciones gubernamentales.

Limitación de responsabilidad

La utilización de nuestros Servicios conlleva riesgos inherentes: por ejemplo, si se inscribe en un curso de salud y bienestar como yoga, y se lesiona. Acepta completamente estos riesgos y que no emprenderá ninguna acción legal por estos daños contra nosotros, incluso si sufre pérdidas o daños debido a la utilización de nuestra plataforma y nuestros Servicios. En la medida máxima permitida por la ley, nosotros no asumiremos ningún tipo de responsabilidad por aquellos daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes que puedan surgir por contrato, garantía, agravio, responsabilidad de productos o de cualquier otra forma, e incluso si se nos ha notificado previamente la posibilidad de que esos daños se produzcan.

Comunicaciones electrónicas

Cada vez que utilice un Servicio de Educa Factory o nos envíe un correo electrónico, un mensaje de texto (SMS) o cualquier otra comunicación desde su ordenador o dispositivo móvil, estará comunicándose electrónicamente con nosotros. Nosotros nos pondremos en contacto con usted electrónicamente por distintos medios, como por ejemplo mediante correo electrónico, mensajes de texto (SMS), notificaciones dentro de aplicaciones, o publicando mensajes o comunicaciones por correo electrónico en el sitio web o a través del campus. A efectos del presente contrato, acepta que todos los contratos, avisos y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito de forma escrita, salvo que cualquier legislación aplicable con carácter imperativo exigiera una forma distinta de comunicación.

Licencia y acceso

Sujeto a su cumplimiento de estas Condiciones de Uso  de los Servicios aplicables, así como al pago del precio aplicable, en su caso, EducaFactory o sus proveedores de contenidos te conceden una licencia limitada no exclusiva y no transferible, de acceso y utilización, a los Servicios de EducaFactory.

Dicha licencia no incluye derecho alguno de reventa ni de uso comercial de los Servicios de Educafactory ni de sus contenidos, ni derecho alguno a compilar ni utilizar lista alguna de productos, descripciones o precios.

Educafactory y sus licenciantes, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenidos se reservan cualquier derecho que no esté expresamente comprendido en estas Condiciones de Uso o en las Condiciones Generales de los Servicios.

No está permitida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o explotación de ningún tipo de los Servicios de Educa Factory ni de parte alguna de los mismos con fines comerciales, en cada caso sin nuestro previo consentimiento por escrito.

Tampoco está permitido utilizar técnicas de framing para introducir cualquier marca comercial, logotipo u otra información protegida por derechos de autor (incluyendo imágenes, texto, diseños de página o formatos) de Educa Factory sin el correspondiente consentimiento previo por escrito. No está permitido el uso de metaetiquetas (meta tags) ni de ningún otro «texto oculto» que utilice los nombres o marcas registradas de Educa Factory sin nuestro consentimiento previo y por escrito.

Su Cuenta

Cuando utiliza los Servicios de EducaFactory es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de tu cuenta y tu contraseña, así como de restringir el acceso a tu ordenador y a tus dispositivos. En la medida en que así lo permita la legislación aplicable, aceptas asumir la responsabilidad que proceda por todas las actividades realizadas desde tu cuenta o utilizando tu contraseña.

Es su responsabilidad comprobar que los datos que nos facilita son correctos y completos, quedando asimismo obligado a informarnos inmediatamente cuando tenga lugar cualquier variación en la información que nos ha facilitado.

No podrá utilizar ningún Servicio de Educa Factory: (i) en forma alguna que cause, o pueda causar, daño o perjuicio alguno a cualquiera de los Servicios de Educa Factory o la interrupción del acceso a los mismos; o (ii) para cualquier fin fraudulento, ni a efectos de la comisión de delito alguno u otra actividad ilícita de ningún otro tipo; o (iii) para generar cualquier tipo de molestia, inconveniente o ansiedad en un tercero.

Nos reservamos el derecho a denegar el acceso al servicio, a cancelar cualesquiera cuentas y a eliminar o modificar cualquier contenido en caso de que el usuario incumpliera la legislación aplicable, las presentes Condiciones de Uso o cualesquiera otros términos y condiciones o políticas aplicables.

Opiniones, comentarios, comunicaciones y otros contenidos

Nos reservamos el derecho a eliminar o modificar cualquier contenido. Si considera que cualquier contenido de los Servicios de Educa Factory o cualquier material cuya venta estuviera publicitada en los mismos incluye cualquier afirmación difamatoria, o si entendieras que tus derechos de propiedad intelectual están siendo infringidos por cualquier elemento o información disponible en los Servicios de Educa Factory , te rogamos nos hagas saber dicha circunstancia a través de la cumplimentación y presentación del correspondiente mail al que responderemos. (hola@educafactory.com)

Condiciones Generales sobre el Software de Educa Factory  

Todo software, incluidas las actualizaciones, mejoras y cualquier otra documentación relacionada con dicho software, que ponemos a tu disposición en cualquier momento en relación con los Servicios de Educa Factory  (el «Software de Educa Factory «) está sujeto, a las presentes Condiciones de Uso y Venta.

Nuestra responsabilidad

Realizaremos nuestros mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad, sin interrupciones, de los Servicios de Educa Factory , así como la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar. No obstante, y debido a la naturaleza misma de Internet, no es posible garantizar tales extremos. Asimismo, tu acceso a los Servicios de Educa Factory  pudiera ocasionalmente verse suspendido o restringido a efectos de la realización de trabajos de reparación o mantenimiento, o la introducción de nuevos productos o servicios. Procuraremos limitar la frecuencia y duración de tales suspensiones o restricciones.

Educa Factory  no será responsable de (i) cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte, (ii) pérdidas empresariales (de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos), ni de (iii) cualesquiera pérdidas indirectas o de carácter consecuencial que no fueran razonablemente previsibles por ambas partes en el momento en que el usuario hubiera comenzado a utilizar los Servicios de Educa Factory .

Tampoco seremos responsable de ninguna demora o falta de cumplimiento de nuestras obligaciones derivadas de las presentes condiciones si dicha demora o falta de cumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas a nuestro control razonable. Esta disposición no afecta al derecho del cliente a recibir el producto o la prestación del correspondiente servicio en un plazo razonable, o a recibir el oportuno reembolso para el caso de que no pudiéramos suministrarle tales productos o servicios en un plazo razonable por cualquier causa ajena a nuestro control razonable.

Ley aplicable

Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

La ley aplicable a los contratos celebrados con consumidores y usuarios se determinará por lo previsto en el Reglamento (CE) n.º 593/2008 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de junio de 2008, sobre la ley aplicable a las obligaciones contractuales (Roma I), así como por las demás disposiciones del Derecho de la Unión Europea que les sean de aplicación. Cuando no se haya podido determinar el contenido de la ley extranjera, se aplicará subsidiariamente la ley material española.

Modificación del Servicio o Variación de las Condiciones

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en los Servicios de Educa Factory , en nuestras políticas y en nuestros términos y condiciones, incluyendo las presentes Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de los Servicios, en cualquier momento. Quedarás sujeto a los términos y condiciones, políticas, Condiciones de Uso y Condiciones Generales de los Servicios vigentes a la fecha en que utilices los Servicios de Educa Factory . Si alguna de las presentes Condiciones de Uso o de las Condiciones Generales de los Servicios fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.

Renuncia

En caso de incumplimiento por tu parte de las presentes Condiciones de Uso, y aun cuando pudiéramos optar por no ejercitar cualesquiera derechos a nuestro alcance en dicho momento, podremos hacer uso de tales derechos y acciones en cualquier otra ocasión en la que pudieras incumplir nuevamente las presentes Condiciones de Uso.

Menores de edad

No vendemos productos a menores de edad. Los productos para niños que vendemos deben ser comprados por adultos. Los menores de 18 años sólo podrán utilizar los Servicios de Educa Factory  bajo la supervisión de un padre o un tutor.

Condiciones de Uso adicionales del Software de Educa Factory  

  1. Uso del software de Educa Factory . Podrás utilizar el Software de Educa Factory única y exclusivamente para utilizar y disfrutar de los Servicios de Educa Factory  que te facilita Educa Factory , según permiten las Condiciones de Uso, estas Condiciones de Uso de Software y las Condiciones Generales de los Servicios.

No puedes utilizar el Software de Educa Factory  para un uso ilegal. Podremos anular la prestación del Software de Educa Factory  y denegarte el derecho de uso del Software de Educa Factory  en cualquier momento. En caso de incumplimiento de estas Condiciones de Uso de Software, las Condiciones de Uso de Educa Factory  y otras Condiciones Generales de los Servicios, tus derechos de uso del Software Educa Factory  cesarán sin notificación previa.

Todo el software utilizado por los Servicios de Educa Factory  es propiedad de Educa Factory  o sus proveedores de contenido software y está protegido por las leyes internacionales sobre derechos de propiedad intelectual e industrial.

  1. Utilización de servicios de terceros. Cuando utilices el Software de Educa Factory , puedes también estar utilizando uno o varios servicios de terceros, El uso de dichos servicios prestados por terceros puede estar sujeto a políticas adicionales, condiciones de uso y tasas aplicables.
  2. Prohibición de realizar actos de ingeniería inversa. No te está permitido, ni tampoco incentivar, ayudar o autorizar a cualquier otra persona, a, copiar, realizar actos de ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar, o de cualquier otra forma manipular, el Software de Educa Factory , ya sea en parte o en su totalidad, ni crear obras derivadas desde o sobre el Software de Educa Factory.
  3. Actualizaciones automáticas. A fin de mantener tu Software de Educa Factory actualizado, puede que te ofrezcamos, sin previa notificación al efecto, actualizaciones ocasionales automáticas o manuales.

 

Condiciones de venta

Las presentes Condiciones de Venta se aplican a la venta de productos por parte de Educa Factory. Además, cada vez que utilice cualquier servicio presente o futuro de Educa Factory estará igualmente sujeto a los términos y condiciones generales y a las condiciones particulares aplicables a dicho servicio (las «Condiciones Generales»). Dichas Condiciones Generales prevalecerán sobre las presentes Condiciones de Venta en caso de discrepancia entre ambas.

Nos reservamos el derecho a realizar cambios a nuestro sitio web, a nuestras políticas y a nuestros términos y condiciones, incluyendo a las presentes Condiciones de Venta, en cualquier momento. Quedarás sujeto a los términos y condiciones, políticas y Condiciones de Venta en vigor en el momento en que realices tu pedido, a menos que, por ley o por requerimiento de las autoridades públicas, se deba efectuar un cambio a dichos términos y condiciones, políticas o a las presentes Condiciones de Venta (en cuyo caso, tales cambios podrían resultar aplicables a cualesquiera pedidos que hubieras realizado anteriormente). Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.

Te rogamos que leas detenidamente las presentes condiciones antes de cursar tu pedido a Educa Factory . Al cursar tu pedido a Educa Factory , aceptas quedar vinculado por las presentes condiciones.

Nuestro contrato

Cuando realices tu pedido, te enviaremos un mensaje confirmando la recepción de tu pedido. Si estuvieras utilizando ciertos Servicios de Educa Factory. Asimismo, te informaremos sobre el envío las claves para acceder a tus productos.

Aceptas recibir facturas de tus compras electrónicamente. Asimismo, puedes obtener una copia de tu factura en papel contactándonos gratuitamente por e-mail, chat o teléfono a través del siguiente enlace: https://educafactory.com/contacto.

Derecho de desistimiento, excepciones al derecho de desistimiento, garantía de devolución voluntaria y garantía legal de conformidad.

EducaFactory se acoge a las cláusulas de excepción de desistimiento, al tratarse de un producto digital mencionado en la cláusula m) de la ley:u

Artículo 103. Excepciones al derecho de desistimiento.

  1. m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Precios y disponibilidad

Todos los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables (el IVA).

Incluimos en el sitio web información sobre la disponibilidad de los productos que vendemos, detallándolo en la página de información de cada uno de los productos. No nos es posible ofrecer información más precisa sobre la disponibilidad de un producto, más allá de la que mostramos en la página de información del producto o en otros apartados del sitio web.

Nuestra responsabilidad

La legislación de algunos países pudiera no permitir alguno o la totalidad de los límites de responsabilidad previstos anteriormente. En caso de que dicha legislación te fuera de aplicación, alguno o la totalidad de dichos límites pudieran no ser aplicables. Asimismo dicha legislación pudiera conferirte derechos adicionales a los aquí previstos.

Asimismo Educa Factory no será responsable de ninguna demora o incumplimiento de sus obligaciones derivadas de las presentes condiciones si dicha demora o incumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas a nuestro control razonable. Esta disposición no afecta a su derecho a recibir el producto en un plazo razonable. Si la demora tuviera lugar con carácter anterior a la remisión del producto, Educa Factory .es no te cobrará importe alguno por dicho producto hasta que el mismo te fuera remitido, en cuyo caso podrás cancelar el pedido en cualquier momento previo a dicha expedición.

Educa Factory  no será responsable del cumplimiento de las obligaciones previstas en la Garantía Comercial ofrecida por terceros.

Aviso de Privacidad de Educa Factory

 

Responsables de la Información Personal: Educa Factory 

¿Qué Información Personal de Clientes Recaba Educa Factory ?

Estos son los tipos de información que recabamos:

  • Información que nos Facilita: recibimos y almacenamos toda la información que nos facilita en relación con los Servicios de Educa Factory .
  • Información Automática: cada vez que utiliza los Servicios de Educa Factory , recibimos y almacenamos de forma automática ciertos tipos de información, tales como información sobre el uso, incluyendo tu interacción con el contenido y los servicios disponibles a través de los Servicios de Educa Factory. 

Con qué Finalidades Trata su Información Personal Educa Factory?

Tratamos su información personal para operar, prestar y mejorar los Servicios de Educa Factory  que ofrecemos a nuestros clientes. Entre estas finalidades se incluyen:

  • Compra y entrega de productos y servicios. Utilizamos su información personal para aceptar y gestionar pedidos, entregar productos y servicios, procesar pagos y comunicarnos con usted en relación con pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales.
  • Prestación, resolución de problemas y mejora de los Servicios de Educa Factory . Utilizamos su información personal para aportar funcionalidad, analizar el rendimiento, resolver errores y mejorar la usabilidad y efectividad de los Servicios de Educa Factory .
  • Recomendaciones y personalización. Utilizamos su información personal para recomendar funcionalidades, productos y servicios que puedan interesarte, identificar sus preferencias y personalizar su experiencia con los Servicios de Educa Factory .
  • Prestación de servicios de voz. Cuando utilizas los servicios de voz, tratamos la entrada de voz y otra información personal para dar respuesta a sus peticiones, prestarle el servicio solicitado y mejorar los Servicios de Educa Factory .
  • Cumplimiento de obligaciones legales. En algunos casos, tenemos la obligación legal de recabar y tratar su información personal.
  • Comunicarnos con usted. Utilizamos su información personal para comunicarnos con usted en relación con los Servicios de Educa Factory a través de diferentes canales (por ejemplo, por teléfono, correo electrónico, chat).
  • Utilizamos información como sus interacciones con sitios, contenido o servicios de Educa Factory para mostrar anuncios basados en funcionalidades, productos y servicios que puedan interesarte. No utilizamos su información personal para mostrarle anuncios basados en sus intereses.
  • Prevención del Fraude y Riesgos Crediticios. Tratamos información personal para prevenir y detectar el fraude y el abuso con el fin de proteger la seguridad de nuestros clientes, Educa Factory y otros. También podemos utilizar métodos de calificación para evaluar y gestionar los riesgos crediticios.

Finalidades para las que recabamos su consentimiento. También podemos solicitar su consentimiento para tratar su información personal con una finalidad concreta que le comunicaremos. Cuando preste su consentimiento para que tratemos su información personal para una finalidad determinada, podrá revocarlo en cualquier momento y dejaremos de tratar su información con esa finalidad.